Chính sách vận chuyển và giao nhận

01Phạm vi, thời gian và phí giao hàng

Áp dụng cho hàng có sẵn tại kho. Thời gian tính từ khi đơn hàng được xác nhận.

Thời gian giao có thể thay đổi vào dịp lễ, Tết hoặc do đơn vị vận chuyển. Nhân viên sẽ báo trước cho quý khách nếu có thay đổi.

02Hàng đặt và hàng dự án

Với sản phẩm không có sẵn tại kho hoặc đơn hàng dự án cần đặt từ hãng, thời gian giao hàng dự kiến từ 30 đến 45 ngày. Thời gian cụ thể được ghi rõ trong báo giá trước khi quý khách xác nhận đặt hàng.

03Lắp đặt và cân chỉnh tại chỗ

Dịch vụ lắp đặt, đấu nối và cân chỉnh hệ thống được áp dụng theo từng gói sản phẩm hoặc combo. Nội dung lắp đặt đi kèm và chi phí (nếu có) sẽ được nhân viên tư vấn báo rõ khi gửi báo giá.

04Kiểm tra hàng khi nhận

• Quý khách được kiểm tra hàng trước khi nhận và thanh toán.
• Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, móp méo do vận chuyển, vui lòng báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc gọi hotline.
• Hư hỏng phát sinh trong quá trình vận chuyển được xử lý theo Chính sách bảo hành.

05Hình thức thanh toán